Términos y Condiciones del Programa de Suscripción
Los presentes Términos y Condiciones son aplicables a todas las relaciones contractuales que se establezcan entre Tangerine Computer (representada por Adelheid Bettsabet Calderón Bustamante) y las personas que contraten los servicios del programa de "Planes de Suscripción". Dichos servicios están destinados exclusivamente a autónomos mayores de 18 años y empresas que adquieran una suscripción mensual o anual.
Al suscribirse a este servicio, el usuario declara haber leído, comprendido y aceptado estos Términos y Condiciones. En caso contrario, no podrá formalizarse ningún tipo de relación contractual con Tangerine Computer.
1. Sobre los Suscriptores
Los suscriptores deberán registrarse con sus datos empresariales en la plataforma de Tangerine Computer, creando una cuenta de usuario. La suscripción es personal e intransferible. Al completar el registro, el usuario adquiere la condición de suscriptor y podrá elegir entre los siguientes planes de suscripción:
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Suscripción mensual: 15,00 € al mes (IVA no incluido). Beneficios: 3% de descuento en compras unitarias (máximo 3 unidades), 1 compra en campañas Pack y soporte técnico estandar.
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Suscripción anual: 167,40 € al año (IVA no incluido). Beneficios: 5% de descuento en compras unitarias (máximo 60 unidades), 14 compras en campañas Pack y soporte técnico premiun.
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La renovación automática de la suscripción ocurrirá 72 horas antes de la fecha de finalización de la suscripción. En caso de desear la cancelación, se recomienda gestionarla 72 horas antes del término del período vigente. Si el pago no puede ser procesado correctamente, la suscripción se cancelará y se perderán los beneficios.
El pago se realizará a través de la plataforma habilitada en la página web de Tangerine Computer, con el tipo de cambio vigente según lo establecido en dicha plataforma.
2. Obligaciones del Suscriptor
Es responsabilidad del suscriptor mantener la validez de la suscripción. En caso de no renovarse exitosamente, Tangerine Computer podrá cancelar la cuenta del suscriptor y eliminar su información sin derecho a reembolso.
Tangerine Computer tiene derecho a verificar la identidad del suscriptor mediante procedimientos adicionales, tanto al registrarse como al realizar pagos para la renovación o compra de productos.
El suscriptor asume la responsabilidad de mantener sus pagos al día y reconoce que el cobro se realizará al inicio de cada ciclo de facturación.
3. Información Proporcionada por los Suscriptores
El suscriptor se compromete a proporcionar información veraz y completa. En caso de que se detecten datos falsos o incorrectos, se podrá anular la relación contractual.
4. Prevención de Fraude
Cualquier práctica fraudulenta, como la duplicación de cuentas, suplantación de identidad, información falsa o compras inusuales, será motivo de cancelación de la suscripción y acciones legales si es necesario.
5. Protección de Datos Personales
Tangerine Computer garantizará la confidencialidad de los datos personales proporcionados por el suscriptor, que serán utilizados exclusivamente para el cumplimiento de la relación contractual. Los suscriptores tienen derecho a ejercer los derechos ARCO (acceso, rectificación, cancelación y oposición) de acuerdo con la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales.
6. Legislación Aplicable
Las relaciones contractuales estarán regidas por la legislación vigente en el Reino de España. Cualquier disputa será resuelta bajo la jurisdicción española.
7. Incumplimiento
En caso de que el suscriptor incumpla cualquiera de los Términos y Condiciones, Tangerine Computer podrá bloquear o suspender su cuenta sin derecho a reembolso. Además, se podrán iniciar acciones legales pertinentes.
8. Limitación de Responsabilidad
Tangerine Computer no será responsable por:
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Incompatibilidad del software o licencia en ciertos países.
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Errores en la página web o en el software.
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La inaccesibilidad del sitio web por causas ajenas a la empresa.
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9. Cumplimiento de Tangerine Computer
Tangerine Computer garantiza la continuidad de la suscripción siempre que la información proporcionada por el suscriptor sea verídica y el pago se realice correctamente. Además, garantiza la validez de la garantía del fabricante en los productos comercializados, siempre que esta exista.
10. Reclamaciones, Quejas y Sugerencias
Para cualquier reclamo o sugerencia, los suscriptores podrán contactarse a través del correo electrónico info@tangerinecomputer.com.
11. Cesión de Posición Contractual
Tangerine Computer se reserva el derecho de ceder su posición contractual y/o derechos derivados de este acuerdo sin necesidad de consentimiento previo por parte de los suscriptores.
12. Vigencia y Modificación de los Términos
Los Términos y Condiciones pueden ser modificados en cualquier momento. Es responsabilidad del suscriptor revisar periódicamente la versión más actualizada.
13. Acuerdo
Los Términos y Condiciones aceptados por el suscriptor, así como cualquier comunicación electrónica entre las partes, podrán ser utilizados como prueba en cualquier proceso judicial, administrativo o arbitral.
Actualización: 20 de diciembre de 2024.